4月27日，网上呈现辖区内“柳州胡同七号酒店（万达广场店）”存在以不实理由诈骗顾客退订房间后房价大面积上涨的信息。

  我局对此分外的注重，第一时间建立工作组，立即对该酒店做出具体的查询。经开始核实，该酒店存在涉嫌违背《中华人民共和国价格法》《明码标价和制止价格诈骗规则》等有关规则法律法规的行为，我局已立案查询，并将依法依规严肃查处。

  下一步，我局将对辖区内住宿服务行业展开全面排查，疏通投诉告发途径，依法严厉打击各类损害顾客权益的违背法律规则的行为。欢迎广阔游客和市民做监督。如在柳旅行期间遇到消费胶葛或发现违背法律法规行为，请及时拨打12345或12315政务服务热线进行投诉告发，咱们将第一时间处理，实在保证每一位游客的合法权益。

  据经视直播此前报导，顾客张女士在交际渠道反映，本年2月7日，她提早预定了柳州胡同七号酒店万达广场店5月1日至5日的房间，总价494.85元，方案五一期间前往柳州玩耍。

  4月23日，酒店忽然致电，奉告其老板已于3月离世，因担负巨额外债面对法院查封，门店4月行将关停，无法接受五一住宿订单，敦促她赶快请求退款，并自动引荐其他住宿。因忧虑五一房源严重，张女士取消了该酒店订单，随后预定其他酒店，多花费900多元，新房总价约1400元。

  但是，渠道一起显现，柳州胡同七号酒店万达广场店运营正常，五一房源正常对外售卖。该酒店一间奢华双人床房在相关渠道已显现满房，房价一晚569元，比张女士此前预定4晚的总额494.85元还要贵。

  沪ICP备10213822号-2互联网新闻信息服务许可证： 网登网视备（沪）-1号 互联网宗教信息服务许可证：沪（2024）0000009 播送电视节目制造运营许可证：（沪）字第03952号

  增值电信业务运营许可证：沪B2-20210968 违法及不良信息告发电话